Grąžinimo politika

 

Grąžinimas:

Mes taikome 30 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad gavę prekę turite 30 dienų atlikti grąžinimą. Praėjus 30 dienų nuo jūsų pirkimo, deja, negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar prekės keitimo. Susisiekite su mumis per info@shoptrylinen.com dėl grąžinimo. 

Kad būtų galima grąžinti, jūsų prekė turi būti tokios pat būklės, kaip ją gavote, nedėvėta ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės prekės pirkimo kvito arba įrodymo.

Negrąžintinos ir nekeičiamos prekės: 

Dovanų kuponai
Prekės pagal asmeninį užsakymą
Akcijinės prekės
Sugadintos prekės

Jei turite klausimų, susisiekite su mumis per info@shoptrylinen.com

Grąžinamos prekės siuntimas:
 
Jūs esate atsakingas už visas prekės grąžinimo išlaidas. Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, pamestas grąžinant mums, todėl rekomenduojame pasilikti kvitą su stebėjimo numeriu kaip įrodymą, kad prekė buvo išsiųsta. Sugadintos, suteptos ar pakeistos grąžintos prekės gali būti nepriimtos ir gali būti grąžintos jums už jūsų lėšas. 

Prekės turi būti grąžintos šiuo adresu:

Monika Znakovaitė
Gegužių g. 48 - 65
Šiauliai LT78344
Lietuva
+37064507103

Sugadinimai ir kitos problemos: 

Nedelsdami susisiekite su mumis, jei pakuotė atkeliauja sugadinta. Prašome atsiųsti mums nuotraukų įrodymą su dokumentais el. paštu info@shoptrylinen.com.

Pristatę užsakymą teisingu pristatymo adresu, mes negalime būti atsakingi už pamestus ar pavogtus paketus. Jei jūsų paketas buvo pamestas gabenant, susisiekite su mumis per info@shoptrylinen.com.

Muito ir pirkimo mokesčiai gavėjo šalyje:

Gavęs užsakymą, pirkėjas privalo sumokėti visus vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį). Mes neatsakome už vėlavimą dėl muito. Deja, mes negalime kontroliuoti šių mokesčių ar vėlavimų ir negalime numatyti, kokie jie gali būti. Atsisakius sumokėti šiuos mokesčius, užsakymas visiškai atšaukiamas. Transporto išlaidos ir muitinės formalumai, susiję su atšaukimu, bus išskaičiuoti iš jums grąžintinos sumos. 

Prekės keitimas:

Mes keičiame prekes tik tuo atveju, jei jos yra su defektu. Jei jums reikia prekę pakeisti į tą pačią naują prekę, atsiųskite mums el. laišką per info@shoptrylinen.com ir išsiųskite savo prekę mums pagal „Grąžinimo“ gaires.

Mokėjimo grąžinimas:

Mes jums pranešime, kai gausime ir patikrinsime jūsų prekės grąžinimą, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtintas, jums bus automatiškai grąžinamas mokėjimas naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol jūsų bankas ar kreditinių kortelių įmonė apdoros ir grąžinimo mokėjimą.

 

Jei turite klausimų, susisiekite su mumis per info@shoptrylinen.com


_________